El Ayuntamiento de Playa del Carmen mantiene bajo análisis jurídico la concesión del sistema de parquímetros operado por Playaparq, ante las inconformidades expresadas por ciudadanos y visitantes sobre el funcionamiento del servicio.
Javier Renán Santos Morales, sexto regidor y presidente de la Comisión de Movilidad, Trabajo y Previsión Social, confirmó que desde hace aproximadamente un mes se revisan las condiciones jurídicas de la concesión para determinar qué acciones puede tomar el municipio.
La revisión se desarrolla en un contexto de quejas recurrentes de automovilistas y después de que la presidenta municipal Estefanía Mercado manifestara públicamente su inconformidad por el trato que reciben residentes y turistas por parte de la concesionaria.
Santos Morales informó que únicamente en su regiduría se reciben entre 10 y 15 quejas por semana, cifra que no necesariamente representa la totalidad de reportes presentados en el municipio.
Entre las principales inconformidades se encuentran la colocación de inmovilizadores vehiculares, conocidos como “arañas”, así como fallas en algunas máquinas de cobro. Estas problemáticas relacionadas con los equipos y las sanciones ya habían sido planteadas en meses anteriores.
A raíz de una denuncia, personal de Movilidad realizó un recorrido por el área concesionada para verificar los dispositivos instalados y documentar cuáles se encontraban operando y cuáles presentaban problemas. Los resultados de esta inspección quedaron asentados por escrito, de acuerdo con el regidor.
El funcionamiento de los equipos también tiene una implicación para las finanzas municipales, ya que el Ayuntamiento recibe una contraprestación derivada de la operación de los parquímetros. Registros municipales de 2024 documentaron que el municipio recibía un 25% por concepto de contraprestación de parquímetros.
Santos Morales señaló que ha existido poca comunicación con representantes de la concesionaria, aunque también confirmó que se han sostenido reuniones con su gerente general para abordar las problemáticas reportadas.
Por ahora, no existe una determinación anunciada sobre cancelar, modificar o mantener sin cambios la concesión. El Ayuntamiento continúa con el análisis jurídico para establecer qué medidas pueden aplicarse dentro del marco contractual vigente.
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