La falta de mecanismos de comunicación accesible continúa siendo una de las principales barreras que enfrentan las personas con discapacidad auditiva en Quintana Roo, particularmente al momento de acceder a servicios de salud, educación, realizar trámites o incorporarse al mercado laboral.
María del Pilar Severiano Téllez, directora de la Asociación Micrótia Quintana Roo, señaló que, pese a los avances tecnológicos y al trabajo realizado por organizaciones civiles, todavía son pocas las instituciones que cuentan con personal capacitado en Lengua de Señas Mexicana.
Ante esta situación, consideró necesario visibilizar las necesidades de la comunidad sorda y fomentar que un mayor número de personas aprenda esta lengua.
Como parte de estas acciones, la asociación ofrece talleres gratuitos los martes, dirigidos a personas oyentes interesadas en adquirir herramientas básicas de comunicación y contribuir a generar entornos más accesibles.
Severiano Téllez explicó que las dificultades pueden comenzar desde la infancia debido a la limitada oferta de atención educativa especializada y posteriormente trasladarse al ámbito laboral, donde las personas sordas pueden enfrentar mayores obstáculos para acceder a oportunidades acordes con sus capacidades.
Otro de los ámbitos que señaló como prioritarios es el de la salud, debido a que la falta de intérpretes o personal que conozca Lengua de Señas Mexicana puede dificultar la comunicación entre pacientes y profesionales médicos, incluyendo la explicación de síntomas y necesidades.
La directora destacó también la importancia de aprender Lengua de Señas Mexicana desde edades tempranas. Explicó que las denominadas “señas caseras” pueden resolver algunas necesidades de comunicación dentro de las familias, pero no necesariamente permiten una interacción efectiva cuando la persona se incorpora a otros entornos sociales.
Severiano Téllez agregó que la discapacidad auditiva puede ser congénita o adquirida por distintas circunstancias, entre ellas lesiones, exposición a determinadas condiciones o pérdida de audición relacionada con la edad.
Finalmente, estimó que alrededor del 12% de la población presenta algún tipo de discapacidad y cerca del 3% tendría discapacidad auditiva. Estas cifras corresponden a la estimación proporcionada por la representante de la asociación.
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