En mayo de 2025, la alcaldía de Puerto Aventuras pondrá en marcha un nuevo Centro de Mediación, impulsado por la Secretaría de Justicia Cívica y Convivencia Humana que encabeza Kandy Mendoza Ramírez. Este espacio tiene como propósito ofrecer a la ciudadanía un mecanismo alternativo para resolver conflictos vecinales de forma pacífica, sin recurrir directamente a procesos judiciales. Toda vez que el proyecto forma parte de una estrategia de fortalecimiento comunitario y cultura de paz.
De acuerdo con la funcionaria detalló que la estructura del centro ya está lista, y actualmente se afinan los últimos detalles para su funcionamiento. Una vez abierto, el centro brindará atención de lunes a viernes, de 9 de la mañana a 5 de la tarde, y estará disponible para cualquier persona que requiera orientación o apoyo para solucionar desacuerdos entre vecinos. Se espera que este servicio contribuya a mejorar la convivencia social y a reducir la carga de los sistemas judiciales.
Indicó que, el objetivo central de esta iniciativa, es fomentar el diálogo, la empatía y la voluntad de resolver los conflictos de manera colaborativa. El centro contará con personal capacitado para facilitar procesos de mediación, ayudando a las partes involucradas a alcanzar acuerdos que beneficien a todos y promuevan relaciones más armoniosas dentro de la comunidad.
Finalmente la Secretaría de Justicia Cívica también anunció que durante el mes de junio se realizará un evento oficial de inauguración, donde se dará mayor difusión a los servicios disponibles. Esta acción busca asegurar que la población conozca el centro, entienda su función y sepa que cuenta con un espacio seguro y accesible para atender problemáticas cotidianas de forma eficaz.