Tras la viralización de un video en el que se observa a una mujer dentro de una unidad de la empresa Del Valle reclamando al operador que previamente la había chocado, la directora de Transporte en el municipio de Playa del Carmen, Nayeli Molina, informó que al momento no se ha presentado ninguna denuncia para que puedan intervenir.
En dicho video también se observa que el operador cierra la puerta y le impide la salida de la unidad. Por lo que ésta comienza a agredirlo de diversas formas como arrojando su teléfono móvil al suelo.
La funcionaría comentó que ya se tuvo una plática con los representantes de la empresa, pero no se tienen suficientes evidencias gráficas de lo ocurrido.
Al no tener datos de cuál fue la situación que se dio en este posible accidente, insistió en que no se puede intervenir. Pues al no haber una denuncia tampoco saben si se llegó a un acuerdo entre las partes, lo que complica, dijo, dar una información veraz en torno a los hechos.
El accidente, ocurrió en el cruce de las avenidas Colosio y 115, de acuerdo a los testigos.