El presidente de la Asociación de Hoteles de la Riviera Maya, Tony Chávez, advirtió que, aunque el destino continúa aumentando su número de habitaciones y diversificando su oferta turística, enfrenta retos derivados de factores externos. Entre ellos, destacó la falta de aeronaves plenamente operativas por parte de Boeing y Airbus, lo que ha provocado un déficit de asientos disponibles en vuelos hacia la región.
Chávez subrayó que la promoción institucional es clave, y reconoció que el trabajo conjunto con el Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ) ha permitido diseñar estrategias efectivas. No obstante, las limitaciones en conectividad aérea y la incertidumbre económica en mercados clave como Estados Unidos han generado cautela en los viajeros, quienes priorizan gastos esenciales antes que vacaciones.
Señaló que esta situación influye directamente en las decisiones de viaje, aunque el mercado estadounidense sigue siendo el principal emisor de turistas hacia la Riviera Maya. A estos retos se suman factores naturales, como la presencia de sargazo, que también impactan en la ocupación hotelera.
Pese a ello, el dirigente destacó que la Riviera Maya ha evolucionado de ser un destino de sol y playa a consolidarse como un lugar con amplia oferta cultural, deportiva, gastronómica y sede de grandes eventos que fortalecen su proyección internacional