El Cabildo del municipio de Playa del Carmen aprobó una solicitud presentada por el décimo tercer regidor, Juan Humberto Novello, presidente de la Comisión de Asuntos Indígenas y Afromexicanos. Esto para exhortar a empresas prestadoras de servicios como la Comisión Federal de Electricidad (CFE), Aguakan y de telecomunicaciones a cumplir con los estándares de calidad en los trabajos que realizan sobre la vía pública. Cuya propuesta surge como respuesta a los constantes reportes ciudadanos sobre daños no reparados tras intervenciones técnicas de las empresas en mención.
En entrevista con el regidor recordó que los exhortos se dirijan formalmente a las compañías involucradas, exigiendo que restauren adecuadamente las áreas afectadas, especialmente cuando intervienen calles, banquetas o zonas urbanas. Ya que esta problemática no se limita a una sola colonia, sino que se presenta en distintos puntos de Playa del Carmen, especialmente en zonas periféricas.
En ese sentido, explicó que muchas de estas empresas, incluida la CFE, no entregan las reparaciones conforme a la norma, dejando daños visibles como coladeras sin tapa o asfalto mal colocado, lo que representa un riesgo para la ciudadanía. Ante esta situación, se propuso que, en caso de incumplimiento, el Ayuntamiento pueda suspender futuros permisos hasta que las afectaciones sean corregidas.
Novelo Zapata sostuvo que la propuesta recibió el respaldo unánime del cuerpo edilicio, incluyendo a la presidenta municipal Estefanía Mercado, lo que refuerza el compromiso de la administración con el mantenimiento urbano y la seguridad ciudadana. De tal modo que destacó que este es un paso importante hacia una mayor responsabilidad empresarial y un entorno más seguro para todos los habitantes del municipio.