La directora de Transporte Público de Playa del Carmen, Nayeli Molina Rosado, informó que el municipio registra avances constantes en la rehabilitación y sustitución de paraderos, luego de varios exhortos y reuniones con la concesionaria encargada de su mantenimiento. Señaló que estructuras deterioradas o incompletas —como las ubicadas en Walmart Centro— ya fueron renovadas y que el proceso continúa en puntos como Constituyentes, la colonia Guadalupana, la avenida 30 y diversas zonas del Ejido.
Molina Rosado detalló que, además del trabajo con la concesionaria, organizaciones del transporte público colectivo han colaborado con la donación e instalación de tres paraderos adicionales en conjunto con la Secretaría de Obras Públicas. Estos nuevos puntos se ubican sobre la avenida 115, en la avenida Juárez frente al Poliforum y unos metros más adelante sobre la avenida 85, lo que calificó como una acción coordinada en beneficio de los usuarios, respaldada por la presidenta municipal Estefanía Mercado.
La funcionaria recordó que, de acuerdo con el censo de la Comisión de Transporte y Vialidad, en Playa del Carmen existen 65 paraderos de transporte público y 63 destinados al transporte de personal. En contraste, el listado de la concesionaria Grupo Servera es variable debido a los ajustes de rutas a lo largo del tiempo, por lo que se estima que entre 20 y 25 estructuras pertenecen directamente a dicha concesión y el resto fueron instaladas por administraciones anteriores ante necesidades específicas.
Finalmente, Molina Rosado reconoció que aún existen puntos críticos que requieren intervención, pero destacó la reciente disposición de la concesionaria para trabajar de manera conjunta. Señaló que al inicio de la administración gran parte de las estructuras estaban incompletas o necesitaban mantenimiento básico, pero actualmente la mayoría se encuentra en condiciones óptimas, lo que permite brindar un mejor servicio a la ciudadanía.