Cozumel, 11 de enero de 2022.- Un portal canadiense ofrece paquetes vacacionales de la isla de Cozumel, sin embargo, en las playas que promociona el destino presenta imágenes de otras ciudades.
Pablo Aguilar Torres, representante del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ) en Cozumel, dijo que en ese caso en específico se pondrán en contacto con los administradores para evitar publicidad engañosa.
En las fotos se muestra un destino con montañas y edificios, lo cual podría acusar una decepción y ser engañoso para el turista. Lamentó que estén haciendo uso de imágenes incorrectas para el destino.
El CPTQ ha detectado portales y agencias fachada que se dedican a ofrecer viajes al destino. Sin embargo, una vez que pagan los clientes éstas desaparecen u ofrecen paquetes de hospedaje. Cuando llegan al destino descubren que es un fraude.
Han denunciado varias de está a través de la Secretaría de Turismo, así como del CPTQ, y las recientes fueron al año pasado cuando no se tenían arribos de crucero. En esa vez una agencia utilizaba como dirección la ubicación de las oficinas de turismo en Cozumel. Ofrecía viajes de cruceros a muy bajo costo, así como paquetes vacacionales en el destino a bajo costo lo que era un fraude.
Enfatizó que es importante que los visitantes verifiquen que son agencias de viaje establecidas y avaladas por el gobierno.