Quintana Roo, 17 de diciembre de 2021.- Lanzarán la campaña «Verifica y Viaja» que pretende advertir a los viajeros acerca de los fraudes cibernéticos realizados en paquetes vacacionales en el Caribe Mexicano.
Esa propuesta es para que Quintana Roo continúe siendo un destino confiable y seguro, dijo el encargado de la Secretaría de Turismo, Andrés Aguilar Becerril.
El funcionario estatal señaló qué se han dado casos de fraude en compras de paquetes vacacionales. Especialmente hacia los destinos más consolidados como Playa del Carmen, el corredor de la Riviera Maya, Cancún e incluso en Costa Mujeres.
Es por esta situación que se está trabajando con un grupo especial. En él se integrarán diversas dependencias como la Fiscalía General del Estado, Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) yla Secretaría de Seguridad Pública.
La campaña «Verifica y Viaja» se replicará en otros estados del país, a través de la colaboración con secretarios de turismo de los estados. El objetivo es advertir a toda la población, no solo de Quintana Roo, de esta situación con los servicios apócrifos de venta de paquetes.
Normalmente estas situaciones se dan a través de las redes sociales por lo cual es importante verificar tres puntos clave:
1.- Leer las referencias de las empresas a través de las reseñas de las redes sociales. 2.- Comprobar que la empresa esté debidamente constituida en el Registro Nacional de Turismo y si es posible en la propia Secretaría de Turismo del estado. 3.- No realizar pagos en tiendas de conveniencia.
A Quintana Roo llegan muchas personas con estos paquetes ya comprados y se dan cuenta del fraude hasta que están en la recepción del hotel. Lo que se tiene lo que hacer en esos casos es poner la denuncia en la fiscalía pero también realizar la denuncia en el estado donde se compró el paquete vacacional.