Playa del Carmen busca recuperar la presencia de turistas europeos y fortalecer su posicionamiento internacional como un destino con oferta propia, mediante una estrategia de promoción que pretende mostrar experiencias adicionales al tradicional segmento de sol y playa.
Fabiana Briseño Suárez, secretaria de Turismo de Playa del Carmen, informó que durante la participación del municipio en la feria turística Top Resa 2026, realizada en París, Francia, se concretaron reuniones con 40 turoperadoras de distintos mercados, principalmente europeos.
La funcionaria explicó que uno de los objetivos fue reforzar la relación con empresas que ya comercializan destinos mexicanos y presentarles alternativas para mantener e incrementar la llegada de viajeros procedentes de Francia, Italia, Alemania y otros mercados internacionales.
La estrategia también busca recuperar visitantes que, de acuerdo con la dependencia, habían dejado de viajar al destino.
Para ello, la Secretaría de Turismo presentó una oferta que no se limita a las playas, sino que incorpora cenotes, museos, rutas turísticas, turismo deportivo y campos de golf, entre otras experiencias disponibles en el municipio.
Briseño Suárez señaló que se entregó material promocional a las turoperadoras para que puedan incorporar estas opciones en sus estrategias de comercialización y acercarlas directamente a potenciales viajeros en sus respectivos mercados.
La promoción internacional continuará durante los próximos meses con presencia de Playa del Carmen en acciones y ferias relacionadas con mercados como Argentina, Brasil y Londres, aunque precisó que en algunos casos la representación se realizará a través de turoperadores.
La secretaria destacó además que durante Top Resa encontraron un importante nivel de reconocimiento de Playa del Carmen entre profesionales del sector turístico.
A partir de ello, explicó que uno de los objetivos de la dependencia es fortalecer la identidad turística de Playa del Carmen y promoverla de manera diferenciada dentro de la Riviera Maya, mostrando una oferta que combine naturaleza, cultura, gastronomía, deporte, entretenimiento y experiencias.
La estrategia busca que el destino pueda ampliar su presencia en mercados internacionales y recuperar segmentos de viajeros europeos mediante productos turísticos que complementen su oferta de playas.
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