La Dirección de Normatividad y Saneamiento Ambiental atiende de manera constante reportes por vertimientos irregulares que han generado encharcamientos y deterioro de calles en distintos fraccionamientos, entre ellos Misión de las Flores.
De acuerdo con Liane Aké Canto, directora del área adscrita a la Secretaría de Servicios Públicos, el problema tiene su origen en una infraestructura pluvial mal direccionada desde la etapa de construcción, ya que los tubos de descarga de aguas utilizadas en patios particulares conducen directamente hacia la vía pública.
Esta situación, explicó, ha provocado la formación de baches y afectaciones recurrentes en el pavimento. Al tratarse de un desarrollo ya entregado, precisó que la responsabilidad directa corresponde a los propietarios, quienes deben adecuar su infraestructura para dirigir el agua hacia su registro y drenaje correspondiente, conforme a la normativa vigente.
Aké Canto informó que la secretaria de Servicios Públicos, Julieta Martín, ha mantenido acercamientos con habitantes, ingenieros de obra y la empresa Aguakan, con el objetivo de encontrar una solución técnica integral que contemple la clausura de los pluviales irregulares y la correcta conexión al sistema sanitario.
La funcionaria destacó que el vertimiento de agua hacia la calle es una de las denuncias más recurrentes que recibe la dependencia, con un promedio diario de entre seis y ocho reportes relacionados con descargas indebidas, basura o afectaciones a la vía pública.
Enfatizó que, en la mayoría de los casos, se emiten citatorios a manera de invitación para que los ciudadanos regularicen su situación, ya que muchas personas desconocen las implicaciones de estas prácticas. No obstante, una vez informadas, suelen corregirlas y cumplir con la normativa.
Finalmente, señaló que también se atienden reportes por residuos mal dispuestos y vehículos que derraman basura o aceite en la vía pública, en coordinación con Seguridad Ciudadana y otras dependencias. Subrayó que mantener limpia la ciudad es una responsabilidad compartida, ya que el mal manejo del agua y los desechos genera contaminación y afecta la imagen urbana, por lo que hizo un llamado a la ciudadanía a actuar con mayor conciencia ambiental.
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