El municipio de Playa del Carmen avanza en los procesos de coordinación para integrarse al nuevo sistema estatal de movilidad impulsado por el Instituto de Movilidad de Quintana Roo (IMOVEQROO), cuya implementación ya comenzó en Cancún y se encuentra en fase de pruebas en Chetumal e Isla Mujeres.
Durante una reunión reciente entre autoridades municipales y estatales, se informó que la ciudad participará formalmente a partir de 2026, iniciando con el intercambio de información técnica sobre rutas, horarios y tiempos de operación que actualmente administra el municipio.
En este encuentro, Nayeli Molina Rosado, directora de Transporte en Playa del Carmen, destacó la participación de todas las direcciones municipales del ramo en la primera mesa informativa encabezada por la Dirección General del Instituto de Movilidad. Explicó que Playa del Carmen se encuentra en etapa preparatoria, aportando datos sobre el trabajo realizado este año para incorporarse al calendario piloto del nuevo sistema, en el que la definición de rutas de prueba dependerá de estudios técnicos ya en curso.
La funcionaria confirmó que, como parte del proyecto estatal, se contempla una revisión y eventual modificación de tarifas del transporte masivo, tema expuesto durante la presentación del sistema. Aclaró que en Playa del Carmen no existe, por ahora, ninguna autorización de incremento por parte de Tucsas ni del transporte urbano, y que cualquier determinación se trabajará de manera coordinada con el Gobierno del Estado para evitar confusiones entre los usuarios.
Recordó que la Dirección de Transporte mantiene atención abierta para recibir quejas y reportes ciudadanos sobre cobros indebidos, mal servicio o incidentes con operadores. Estas oficinas se encuentran en la avenida CTM, en el Nuevo Palacio Municipal, con atención de lunes a sábado, además de correo y teléfono para canalizar casos que requieran intervención. Subrayó que, conforme a las indicaciones de la presidenta municipal Estefanía Mercado, el año 2025 cerrará sin ajustes tarifarios para el transporte urbano.
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