La Secretaría de Justicia Cívica y Convivencia Más, encabezada por Kandy Mendoza Ramírez, abrió oficialmente su primera delegación en Puerto Aventuras con el propósito de ofrecer una alternativa para la resolución de conflictos comunitarios sin recurrir a procesos legales largos. Este nuevo espacio busca promover el diálogo como principal herramienta para solucionar diferencias vecinales.
La funcionaria señaló que el centro ya está funcionando y ha comenzado a recibir a ciudadanos que buscan asesoría en diversas problemáticas. Aunque la mayoría de las visitas iniciales son para orientación, se ha enfocado en canalizar adecuadamente a los interesados, evitando desplazamientos innecesarios y trámites burocráticos. Esta atención directa y resolutiva responde a las instrucciones del gobierno municipal para brindar servicios más accesibles y empáticos.
Entre los conflictos que atiende el centro se encuentran denuncias por ruido excesivo, manejo incorrecto de basura y cuestiones relacionadas con bienestar animal. Mendoza Ramírez afirmó que el espacio actúa únicamente con base en la voluntad de las partes involucradas, facilitando la resolución pacífica de los desacuerdos siempre que ambas partes estén dispuestas a dialogar, evitando que escalen a instancias mayores.
Finalmente, la funcionaria resaltó que este centro representa un paso importante para fortalecer la convivencia en una comunidad en crecimiento como Puerto Aventuras. Las autoridades invitan a los habitantes a acercarse, conocer sus funciones y utilizar este recurso para prevenir conflictos mayores, fomentando así el tejido social mediante la participación ciudadana